Техподдержка сайтов на 1С Битрикс .

Мы – ваш надежный союзник и официальный партнёр «1С-Битрикс». Разрабатываем современные сайты. Предоставляем техническую поддержку. Работаем над проектами, созданными другими разработчиками. Подбираем подход с учетом уникальных потребностей вашего бизнеса, общих целей и поставленных задач. Мы предлагаем гибкие условия сотрудничества в рамках разового проекта или на абонентской основе.
 
Форматы нашей технической поддержки:
 
• Доработка. Мы совершенствуем ваш текущий проект.
• Наполнение сайта, каталога. Обновляем контент, управляем вашими каталогами.
• Подключение и настройка модулей
• Предоставляем разовые услуги
• Ежемесячное обслуживание и непрерывная техподдержка проекта.

Этапы работ по техподдержке сайта на движке Битрикс

Анализ и планирование работ

Начинаем с комплексного маркетингового аудита проекта. Тщательно изучаем ваших конкурентов и целевую аудиторию. Используя данные веб-аналитики и существующие бизнес-процессы, мы разрабатываем стратегический план работы.
01
Анализ и планирование работ
Устранение ошибок и работы по улучшению

Устранение ошибок и работы по улучшению

Обеспечиваем доступность вашего сайта, отсутствие ошибок на нем. Исправляем проблемы с версткой, внедряем адаптивную версию вашего сайта. Дорабатываем элементы дизайна, работаем над улучшением юзабилити. Создаем контент и управляем им. Проводим тестирование, вносим необходимые изменения.
02
Интеграция сервисов

Интеграция сервисов

Обеспечиваем интеграцию Битрикс с CRM-системами, 1С и различными внешними сервисами. Загружаем товары и прайс-листы на ваш сайт. Вносим предложения по дальнейшим работам, предоставляем исчерпывающие отчеты.
03

Техподдержка сайта на CMS Bitrix

Наша служба поддержки — это воплощение ваших идей и требований в реальность. Обычно такие требования касаются развития, совершенствования вашего проекта. Мы предлагаем индивидуальные решения для различных отраслей. Задача — повысить эффективность вашего сайта, узнаваемость бренда. Мы проводим тщательный маркетинговый аудит. Обязательно анализируем данные веб-аналитики, все текущие бизнес-процессы.
 
Поддерживать сайт в актуальном, рабочем и идеальном состоянии очень важно. Техническая поддержка проектов на Битрикс включает в себя различные виды работ.
 
Что мы делаем:
 
• Держим связь с хостинг-провайдером. Мы помогаем оперативно решать любые проблемы.
• Мы обеспечиваем постоянную активность вашего домена и хостинга. Отслеживаем своевременную оплату хостинга.
• Мониторим производительность. Следим за доступностью, скоростью загрузки вашего ресурса. Вносим необходимые улучшения.
• Защищаем ваши данные. Делаем резервное копирование, восстанавливаем данные в случае каких-либо сбоев.
• Обеспечиваем безопасность сайта. Защищаем ваш ресурс от вирусов. Своевременно выявляем, устраняем уязвимости.
• Проводим своевременные обновления CMS. Проверяем на возможные ошибки. Устраняем все обнаруженные недочеты.
• Занимаемся усовершенствованием сайта. Предоставляем рекомендации по модернизации.
• Продвигаем ваш бизнес в сети. Настраиваем и ведем рекламные кампании. Разрабатываем и предлагаем нашим клиентам стратегии продвижения. Даем исчерпывающие ответы на любые вопросы, связанные с сайтом.
• Управляем контентом. Создаем с нуля или улучшаем существующий контент на сайте. Обновляем продукцию, прайс-листы, тексты, изображения.
• Делаем настройку электронной почты, работаем с почтовой рассылкой.
 
В самом начале работы мы проводим детальный аудит вашего сайта. В процессе сотрудничества выявляем, устраняем все возможные недостатки. Мы гарантируем профессиональную техническую поддержку. Обеспечиваем бесперебойную работу вашего ресурса. Всегда учитываем уникальные особенности, цели, задачи вашего бизнеса.
 
Обычно мы начинаем с определения конечной цели. Это позволяет предложить вам наиболее эффективное решение. Мы оцениваем сложные задачи, согласовываем с клиентом стоимость, сроки. Оперативно выполняем задачи. Все доработки перед внедрением тщательно тестируются, что гарантирует безошибочную работу модулей.
 
Мы создаем, поддерживаем сайты на Битриксе. Ведем проекты, которые были разработаны другими исполнителями. Предлагаем форматы технической поддержки, подходящие для вашего конкретного случая.
 
Мы делаем редизайн сайтов, улучшаем юзабилити при необходимости. Обязательно исправляем ошибки в кодировке, повышаем функциональность сайта. Оптимизируем скорость загрузки страниц. Это важно для эффективной работы ресурса. Создаем тексты, различные элементы дизайна. Проводим работы по поисковой оптимизации проектов (SEO). При необходимости мы можем перенести ваш сайт на другой хостинг. Мы предложим, внедрим все необходимые улучшения. Наша главная задача — привести ваш проект к успеху.
 
Мы можем интегрировать сервисы колл-трекинга, доставки, онлайн-оплаты и сквозной аналитики. Можем управлять импортом товаров в каталог. Проводим любые доработки сайтов. Соблюдаем строгую конфиденциальность. Подписываем соглашение о неразглашении. NDA — правовой инструмент для защиты от утечки секретных сведений. Это необходимо, чтобы гарантировать ваше спокойствие в отношении безопасности данных, неразглашения третьим лицам.
 
Мы оказываем профессиональные услуги по разработке и сопровождению сайтов на 1С-Битрикс. Создаем от простых до сложных проектов. Придерживаемся всех современных требований и стандартов. Предлагаем оптимальные решения для разных отраслей.

Частые вопросы

Какой у вас опыт в техподдержке проектов на 1С Битрикс?
Мы занимаемся разработкой и техподдержкой сайтов более 10 лет. Мы — официальный сертифицированный партнер Битрикс. В нашей команде специалисты с большим опытом работы с этой платформой.
Какие работы вы можете сделать?
Любые: наполнение, редизайн, перепрограммирование.
Какие доступы вам понадобятся?
Для выполнения работ мы попросим предоставить нам доступ к CMS (системе управления сайтом), хостингу. Если потребуются прочие доступы – мы сообщим вам. Это могут быть: доступ к домену, почтовому серверу и прочим сервисам.

Стоимость услуг

1. Актуальный подход к вашим бизнес-задачам

Техническая поддержка сайта осуществляется с акцентом на потребности вашего бизнеса. Поэтому мы сначала анализируем, для чего именно она нужна. Затем ставим задачу и определяем приоритетность работ, чтобы реализовать самое важное в первую очередь.

2. Анализ сайта и предложение решений

Мы анализируем ваш сайт и предлагаем решения по доработке и технической поддержке. После оформления договора за вами закрепляется project-менеджер, который ведет проект и обеспечивает своевременность выполнения задач специалистами.

Этапы работы над сайтом

Аудит сайта

Согласование списка работ

Подписание договора

Тех. поддержка/доработка сайта

Отчет по выполненным работам

Услуги по разработке и продвижению сайта, дизайн и внедрение CRM

В нашем штате:

  • системные администраторы;

  • веб-программисты;

  • контент-менеджеры;

  • веб-дизайнеры.

Обсудим ваш проект?

Расскажите о целях, задачах, сроках и бюджете вашего проекта как можно подробнее. Это поможет нам лучше вникнуть и предоставить вам предложение намного быстрее.

Согласен с условиями обработки персональных данных
Если у вас есть трудности и вы не знаете с чего начать, позвоните нам по номеру +7(383)-207-57-29 . Поможем разобраться.