Поддержка интернет-магазинов .

Предоставляем техподдержку, сопровождение интернет-магазинов на разных CMS. Дорабатываем существующие, разрабатываем новые модули. Улучшаем дизайн, создаем и публикуем контент, делаем поисковую оптимизацию.   Поддерживаем работоспособность вашего ресурса. Помогаем улучшить позиции в поисковой выдаче, поднять конкурентоспособность.

Этапы работ по поддержке интернет-магазина

Аудит и планирование 

Делаем анализ, выявляем сильные, слабые стороны. Ищем ошибки, недочеты. Подбираем модули для улучшения производительности. Разрабатываем план работы над проектом.
01
Аудит и планирование 
Оптимизация контента, процессов

Оптимизация контента, процессов

Улучшаем изображения, текстовую часть. Оптимизируем продвижение, повышаем юзабилити. Добавляем контент на страницы. Улучшаем дизайн, выявляем ошибки  функционирования сервисов. Проверяем наличие, устанавливаем счетчики статистики, аналитики.
02
Техобслуживание

Техобслуживание

Поддерживаем хостинг, своевременно устраняем ошибки. Работаем над повышением скорости загрузки страниц. Обеспечиваем безопасность данных. Делаем необходимые доработки функционала, разрабатываем новые модули. Делаем синхронизацию с CRM, 1С.
03

Зачем нужна техническая поддержка 

Современный онлайн-магазин требует регулярных изменений, улучшений, тестирования. Важно повышать конверсию посетителя в покупателя.
 
Без регулярной, своевременно поддержки, обновлений ухудшается качество сайта. Он технически устаревает, теряет привлекательность для посетителя. Это влияет на позиции в результатах поиска. Важно чтобы интернет-проект всегда был современным, быстрым, качественным. Он должен соответствовать текущим нормам, требованиям поисковиков. Это позволяет опережать конкурентов, продавать лучше.
 
Устаревший по дизайну, функционалу магазин не сможет конкурировать с новыми игроками. Современные торговые площадки тщательно следят за новинками, внедряют это, выходят в ТОП. Не стоит игнорировать изменения в алгоритмах работы поисковых систем. Важно следить за своевременным обновлением, улучшением программного обеспечения.
 
Обслуживание площадки специалистами важно. Они своевременно делают обновления, поддерживают его в рабочем состоянии. Для сохранение актуальности важно визуальное, техническое обновление.
 
Мы поддерживаем интернет-магазины. Обеспечиваем непрерывную активность, внимание к потребностям покупателей. Поддерживаем бесперебойную работоспособность сайта.
 
Состав услуги:
 
• Техническая поддержка
• Наполнение каталога
• Доработка дизайна
• Повышение юзабилити.
 
Осуществляем резервное копирование регулярно. Это важно для восстановления ресурса при необходимости. Своевременно обновляем CMS, контролируем хостинг. Мы обновляем, устанавливаем все необходимые плагины. Работаем с контентом, внедряем новые разделы. Вносим необходимые изменения в карточки товаров. Разрабатываем дизайн, пишем, публикуем полезные статьи, новости.
 
Проводим регулярную диагностику. Это позволяет своевременно обнаружить, устранить проблемы с версткой, вредоносные программы. Избавляем от вирусов, технических ошибок. Консультируем по всем вопросам. Обучаем сотрудников заказчика правилам взаимодействия с системой управления (CMS).
 
Обслуживаем интернет-магазины на 1С-Битрикс, других CMS. Предоставляем частичное или полное сопровождение. Гарантируем профессиональный уровень наших услуг.
 
Поможем в развитии вашего сайта. Для оформления заказа — заполните простую форму заявки. Вы можете написать нам письмо на электронную почту или позвонить. Мы ответим на все ваши вопросы. Приступим к выполнению задач немедленно.

Частые вопросы

Что такое техническая поддержка?
Мы непрерывно и внимательно следим за тем, чтобы ваш сайт соответствовал всем современным техническим требованиям. Устраняем все недочеты, ошибки. Работаем над повышением скорости загрузки страниц. Анализируем, дорабатываем, исправляем программный код. Обновляем модули, виджеты. Прописываем мета-теги для страниц. Мы делаем так, чтобы ваша торговая площадка была качественной, функциональной, конкурентоспособной. Делаем все, чтобы вы получали прибыль.
У вас есть контент-поддержка?
Да. Мы улучшаем, создаем, публикуем контент на вашем сайте. Создаем или оптимизируем изображения, пишем полезные статьи, работаем над описанием товара в карточке. Разрабатываем структуру, делаем поисковую оптимизацию контента для привлечения бесплатного трафика.
Вы можете улучшить дизайн?
Мы можем изменить или оптимизировать дизайн, позиции меню, виджеты, блоки. Разрабатываем новые или улучшаем существующие функциональные кнопки. Мы можем оптимизировать оформление текстов, загрузку изображений. Оказываем всевозможную поддержку в оптимизации графической визуальной составляющей.
Вы даете консультации?
Мы предоставляем рекомендации по результатам анализа и оценки проекта, изучения конкурентов, трафика. Даем рекомендации по развитию, улучшению.

1. Актуальный подход к вашим бизнес-задачам

Техническая поддержка сайта осуществляется с акцентом на потребности вашего бизнеса. Поэтому мы сначала анализируем, для чего именно она нужна. Затем ставим задачу и определяем приоритетность работ, чтобы реализовать самое важное в первую очередь.

2. Анализ сайта и предложение решений

Мы анализируем ваш сайт и предлагаем решения по доработке и технической поддержке. После оформления договора за вами закрепляется project-менеджер, который ведет проект и обеспечивает своевременность выполнения задач специалистами.

Этапы работы над сайтом

Аудит сайта

Согласование списка работ

Подписание договора

Тех. поддержка/доработка сайта

Отчет по выполненным работам

Услуги по разработке и продвижению сайта, дизайн и внедрение CRM
В нашем штате:

• системные администраторы;
• веб-программисты; 
• контент-менеджеры;
• веб-дизайнеры.

Обсудим ваш проект?

Расскажите о целях, задачах, сроках и бюджете вашего проекта как можно подробнее. Это поможет нам лучше вникнуть и предоставить вам предложение намного быстрее.

Согласен с условиями обработки персональных данных
Если у вас есть трудности и вы не знаете с чего начать, позвоните нам по номеру +7(383)-207-57-29 . Поможем разобраться.