Внедрение CRM .

Внедрение CRM важно для оптимизации бизнеса. Ее необходимо выбрать под нужды компании. Мы поможем выбрать, настроить, запустить систему управления.

Что вы сможете:

• Систематизировать продажи
• Упростить отчетность
• Повысить КПД сотрудников
• Вести документооборот на продвинутом уровне
• Обмениваться сообщениями во внутреннем мессенджере
• Настраивать приоритеты.

Обучим сотрудников, руководителя. Окажем услугу технической поддержки, сделаем все необходимые доработки.

Этапы внедрения CRM-системы

Анализ, определение целей и стратегии внедрения

Проводим аудит, тщательный анализ бизнес-процессов компании. Выявляем потребности компании. Подбираем подходящую CRM, составляем план ее внедрения.
01
Анализ, определение целей и стратегии внедрения
Настройка, интеграция сервисов

Настройка, интеграция сервисов

Делаем развертывание базовых модулей. Настраиваем основные модули, карточки клиентов, загружаем базу. Прорабатываем этапы воронки продаж, делаем необходимые настройки. Подключаем почту, телефонию. Подключаем обмен данными с сайтом. Интегрируем аккаунты социальных сетей, мессенджеры.
02
Подготовка, запуск, обучение

Подготовка, запуск, обучение

Настраиваем доступ для персонала. обучаем по каждой роли пользователя (руководители, менеджеры, администратор и так далее).
03

Автоматизация бизнеса

Система управления взаимоотношениями с клиентами создана для автоматизации процессов. Это позволяет решить множество задач. Можно стимулировать продажи, повысить лояльность существующих клиентов, обеспечить привлечение новых.

Преимущества:
После внедрения системы управления, вы можете забыть о заявках, записанных ручкой в блокноте. Такой метод неэффективен, так как половине клиентов менеджеры просто забывают перезвонить. Теперь у вас есть возможность видеть все задачи, ответственных людей и ход их выполнения. Вы увидите все заявки, лидов, сделки. Все это будет храниться в одном месте. Работа сотрудников становится прозрачной. Кроме того, это удобное централизованное хранилище файлов.

Мы поможем вам выбрать, внедрить и настроить CRM-систему. Обучим персонал, проведем интеграцию. Оказываем техническую поддержку в дальнейшем. Делаем и плановые и внеплановые доработки функционала.

Частые вопросы

Когда советуете начинать работу в CRM?
Если в вашем отделе более двух сотрудников. Если вы работаете с огромной базой клиентов. Если вы используете несколько каналов рекламы. В данном случае внедрять систему управления в бизнес целесообразно.
Какая CRM-система лучше?
Выбор зависит от специфики, потребностей того или иного бизнеса. Если этап сделки длинный, многоступенчатая воронка продаж — мы рекомендуем выбрать Битрикс24. Для быстрых продаж в небольшой компании подойдет АmoCRM. Выбор системы управления для предприятий зависит от внутренних процессов.
Я смогу сделать установку самостоятельно?
Если в вашем штате есть программисты, они могут справиться с установкой. Однако, для адаптации под ваши цели и задачи нужна услуга интегратора. Мы делаем все настройки точечно, учитывая специфику бизнеса. Это помогает избежать проблем в будущем, при развертывании сторонних сервисов, модулей.
Какие дополнительные расходы возможны после интеграции?
Мы делаем внедрение и установку «под ключ». Вы получаете полностью готовую к использованию систему управления процессами. С расширением бизнеса вам могут понадобиться некоторые доработки, техподдержка.

Стоимость услуг

Внедрение Битрикс 24

От 18 000 рублей/месяц

Внедрение AMO CRM

От 20 000 рублей/месяц

Стандартный процесс внедрения CRM

Консультация перед внедрением

Настройка CRM

Настройка телефонии, интеграция с электронной почтой, мессенджерами и т. д.

Консультация в режиме онлайн

Обучение сотрудников (телеконференции)

Услуги по разработке и продвижению сайта, дизайн и внедрение CRM
Первая консультация

После подачи заявки мы свяжемся с вами в течение дня и проведем консультацию. На этом этапе мы узнаем всю важную информацию о компании, ваших целях в области автоматизации и на основе полученных данных определим, можем ли мы реализовать ваш запрос с использованием CRM

Обсудим ваш проект?

Расскажите о целях, задачах, сроках и бюджете вашего проекта как можно подробнее. Это поможет нам лучше вникнуть и предоставить вам предложение намного быстрее.

Согласен с условиями обработки персональных данных
Если у вас есть трудности и вы не знаете с чего начать, позвоните нам по номеру +7(383)-207-57-29 . Поможем разобраться.