Заказать техподдержку мобильных приложений .

Мы — эксперты в области разработки, поддержки мобильных приложений. Создаем, дорабатываем приложения для разных платформ, в том числе Android, iOS.

Помогаем поддерживать ваше приложение в актуальном рабочем состоянии. Исправляем баги, дорабатываем под новые устройства и браузеры. Исправляем все возможные ошибки, работаем над обратной связью от пользователей. Устраняем проблемы с безопасностью, все уязвимости.

Этапы работ по техподдержке приложения

Анализ, составление ТЗ

Анализируем кода, определяем взаимодействие модулей. Составляем план их изменения или дополнения. Заключаем договор. Разрабатываем техническое задание совместно с заказчиком. Учитываем все пожелания, тренды, особенности продукта.
01
Анализ, составление ТЗ
UI/UX дизайн, программирование

UI/UX дизайн, программирование

Работаем над UI/UX дизайном. Программируем, дорабатываем функционал, меняем интерфейс. Все шаги согласовываем с владельцем проекта.
02
Тестирование, продвижение

Тестирование, продвижение

Проводим тестирование на каждом этапе — перед стартом поддержки, после выполнения любых задач. Продвигаем проект в App Store, Google Play. Представляем отчетность.
03

Зачем нужна техподдержка

Техническая поддержка приложения — это обеспечение его функционирования на новых версиях операционных систем, различных устройствах. Исправляются ошибки, делаются доработки функционала, обеспечивается безопасность. В связи с тем, что регулярно появляются разные новые устройства, старая версия приложения может работать неправильно. Важно обеспечить корректность функционирования, совместимость с новыми версиями iOS и Android.
 
Нередко пользователи обращаются с просьбой что-то улучшить, внедрить новые возможности. Для развития продукта и успеха на рынке нужно постоянно улучшать продукт. Необходимо выпускать обновления, добавлять новые функции. Крайне важна информационная безопасность, чтобы избежать хищения финансовой, личной информации пользователей. Для этого необходимо оперативное устранение уязвимости.

Устранение технических проблем:

• Анализ отчетов пользователей о сбоях
• Отслеживание отзывов пользователей в Google play, App store
• Регулярная проверка, обнаружение проблем
• Исправление недочетов.
 
Любой сбой может вызывать недовольство пользователей. Это может приводить к потерям для бизнеса. Снижается лояльность, клиенты уходят к конкурентам.
 
Мы проводим регулярный мониторинг, чтобы предотвратить подобные ситуации. Обеспечиваем стабильное функционирование. Развиваем и расширяем проект. Наши маркетологи разрабатывают стратегию. Разработчики реализуют ее. Они добавляют функционал, делают редизайн, выпускают обновления, устраняют баги. Все это помогает преобразовать проект в эффективный инструмент для развития бизнеса. От качества технической поддержки во многом зависит успех проекта.

С ростом компании нужно расширение возможностей. Возрастает сложность задач, требуется улучшение проекта. Чтобы не понижалась его востребованность, нужно обеспечить пользователю наличие всех инструментов. Мы поможем повысить производительность, масштабировать продукт. Мы заинтересованы в вашем росте. Сделаем всё возможное для развития проекта после релиза.
 
Оставьте заявку, мы подготовим для вас коммерческое предложение. Заполните простую форму онлайн, напишите электронное письмо или позвоните нам. Мы ответим на любые вопросы, предложим выгодные условия взаимодействия.

Частые вопросы

Какие работы вы выполняете?
Обеспечиваем стабильное функционирование приложения без сбоев. Проводим работу с отзывами пользователей. Находим баги, устраняем их. Мониторим работоспособность серверов. Делаем регулярное резервное копирование. Обеспечиваем свободное место на диске. Выполняем эти и многие другие процессы.
Как работает техподдержка?
Она обеспечивает бесперебойную работу мобильного приложения. Это забота о ваших клиентах, сотрудниках. В случае обнаружения проблем, их нужно устранить. Это поможет не потерять прибыль, лояльную аудиторию. Техподдержка обеспечивает безопасность пользователей, соблюдение закона. Ваш проект будет современным, адаптивным к любым устройствам, браузерам. Важно быть уверенным, что бизнес-процессы идут как задумано. Регулярная техподдержка необходима.
Вы помогаете в развитии?
Мы помогаем планировать изменения, чтобы ключевых показателей. Это позволяет проекту сохранить скорость работы, надежность, быть полезным и конкурентоспособными. Поддержка осуществляется непрерывно.
Вы поможете составить план развития?
Да. План развития (дорожная карта) составляется на 1 год. Хорошо, если у вас есть понимание, как должен развиваться ваш проект. Если нет — мы поможем вас во всем разобраться, составим план развития.

Стоимость услуг

СРОКИ РАЗРАБОТКИ (В ДНЯХ)

Проектирование прототипа: от 5 дней
Разработка ТЗ и дизайна: от 20-30 дней
Программирование приложения: от 20-30 дней

СТОИМОСТЬ РАЗРАБОТКИ

Срок: от 3 месяцев
Стоимость: от 500 000 руб

Процесс работы над вашим проектом проходит через следующие этапы

Бриф и подписание договора

Создание прототипа

Дизайн приложения

Программирование и тестирование

Размещение

Услуги по разработке и продвижению сайта, дизайн и внедрение CRM
Мы подключаем к проекту сильных программистов с опытом работы 5-7 лет.

Создаем приложения на языках: java, kotlin, obj-C, swift, react native.

В связке со специалистами работает дизайнер, помогающий воплощать самые интересные идеи.

Конечная стоимость зависит от трудозатрат и складывается из количества часов, отработанных участниками команды.  

Обсудим ваш проект?

Расскажите о целях, задачах, сроках и бюджете вашего проекта как можно подробнее. Это поможет нам лучше вникнуть и предоставить вам предложение намного быстрее.

Согласен с условиями обработки персональных данных
Если у вас есть трудности и вы не знаете с чего начать, позвоните нам по номеру +7(383)-207-57-29 . Поможем разобраться.