Чатра: что это и кому подходит
Коротко: Чатра принимает обращения с сайта в операторском приложении, сохраняет историю и позволяет отвечать посетителю даже после ухода со страницы. Платные планы добавляют расширенные функции, отчёты и больше рабочих мест.
Редакционный вывод: подходит небольшим командам, которым нужен простой онлайн-чат без тяжёлого контакт-центра. Для пользователей из РФ важное ограничение — официальный сайт сейчас не принимает карты российских банков.
Ключевые возможности
- Онлайн- и офлайн-чат для любого числа сайтов.
- Операторские приложения и история диалогов.
- Передача сообщений посетителю по email.
- Отчёты и интеграция с аналитикой на платных планах.
- Настройка внешнего вида и SSL.
Кому подойдёт
- Небольшим сайтам продаж и поддержки.
- Одному оператору для бесплатного старта.
- Международным проектам с оплатой в евро.
Когда лучше выбрать другой сервис
- Командам, которым нужна оплата российской картой.
- Сложным омниканальным контакт-центрам.
- Бизнесу, которому нужна полноценная CRM вместо чата.
Тарифы и условия
Бесплатный план — 0 € за одного оператора и до 5 чатов в месяц. Базовый — 31 €/мес. или 25 €/мес. при годовой оплате, Профессиональный — 41 € или 33 €. Пробный период — 10 дней. Российские карты временно не принимаются.
Итоговая цена зависит от периода оплаты, числа пользователей, объёма данных и дополнительных модулей. Перед покупкой пересчитайте рабочий сценарий на официальной странице.
Как проверить сервис до оплаты
- Установите виджет на тестовую страницу.
- Проверьте офлайн-сообщения и мобильное приложение.
- Оцените лимиты бесплатного плана и отчёты.
- До внедрения подтвердите доступный способ оплаты.
Альтернативы в каталоге
Сравните каналы, оплату и стоимость операторов:
Частые вопросы
Есть ли бесплатный тариф?
Да, для одного оператора с лимитом до пяти чатов в месяц.
Сколько стоит Базовый?
31 € помесячно или 25 € в месяц при годовой оплате за оператора.
Сколько длится тест?
Десять дней.
Можно ли оплатить российской картой?
Сейчас официальный сайт прямо сообщает, что карты, выпущенные в РФ, не принимаются.
Официальные источники
Данные проверены 25.08.2026. Перед оплатой перепроверьте цену, доступность в вашей стране и критичные ограничения.
