Голосовые рассылки
Сервисы категории «Голосовые рассылки»
Сравните 4 сервиса по возможностям, тарифам и условиям подключения.
+ добавить сервис
P1SMS — сервис SMS, Telegram, WhatsApp, Viber, email и голосовых рассылок. Цена рассчитывается по оператору, типу и каналу; после регистрации начисляются тестовые SMS.
SMS-Центр (SMSC.ru) — платформа для SMS, голосовых и других уведомлений с API, отчётами и тарификацией по каналу, оператору и объёму. Подходит компаниям, которым нужны массовые и автоматические отправки из личного кабинета или своей системы.
Sigma SMS — платформа SMS, мессенджеров и голосовых сообщений. Цена SMS зависит от оператора, типа трафика, имени отправителя и объёма; единой ставки «от 3 копеек» нет.
SMS Profi объединяет SMS, голосовые и мессенджер-рассылки с API. SMS опубликованы от 4,5 ₽, голосовые — от 0,08 ₽; тестовый бонус составляет 100 ₽.
Что такое сервисы голосовых рассылок
Сервис голосовых рассылок автоматически обзванивает список получателей и воспроизводит заранее записанное сообщение или речь, созданную из текста. Такой формат используют для сервисных уведомлений, напоминаний, подтверждений и массового информирования, когда одного SMS недостаточно.
В этой категории собрано четыре решения: P1sms, SMS-Центр, Sigma SMS и SMS Profi. Перед подключением проверьте актуальные условия в карточке и на официальном сайте конкретного поставщика.
Для каких задач подходит автоматический обзвон
- Сервисные уведомления: изменение статуса заказа, графика работы или условий обслуживания.
- Напоминания: запись на приём, мероприятие, встреча или срок оплаты.
- Оперативное информирование: сообщение большой группе клиентов или сотрудников за короткое время.
- Интерактивный сценарий: подтверждение действия нажатием клавиши, если поставщик поддерживает IVR.
Как сравнивать сервисы голосовых рассылок
| Критерий | Что проверить | Почему это важно |
|---|---|---|
| Способ подготовки сообщения | Загрузка аудиофайла, запись голоса, преобразование текста в речь и доступные голоса | Влияет на скорость запуска и естественность сообщения |
| Сценарий звонка | Расписание, повтор при занятости, переадресация, IVR и реакции на нажатия | Определяет, можно ли автоматизировать нужный процесс целиком |
| Интеграции | HTTP/HTTPS API, webhooks, готовые модули, CRM и способы передачи статусов | Нужно для запуска из CRM, сайта или внутренней системы |
| Отчётность | Статусы доставки, длительность, факт прослушивания и выгрузка результатов | Позволяет измерить результат и повторно обработать недозвоны |
| Тарификация | Цена соединения или минуты, минимальная длительность, оператор, страна и плата за дополнительные функции | Одинаковый объём базы может стоить по-разному при разной длительности звонка |
На что обратить внимание до запуска
Сначала протестируйте сообщение на небольшой группе: проверьте произношение названий, громкость, длительность и корректность сценария при занятости или отсутствии ответа. Для рекламных и персонализированных коммуникаций компания должна самостоятельно проверить правовые основания обработки базы и наличие необходимых согласий получателей.
Если нужен не только голос, сравните решения также в категориях SMS-рассылок, email-рассылок и WhatsApp-рассылок. Мультиканальная платформа может быть удобнее, когда один процесс использует несколько способов связи.
Частые вопросы
Как работает голосовая рассылка?
Пользователь загружает базу получателей, задаёт аудиозапись или текст для синтеза речи, выбирает расписание и запускает обзвон. После отправки сервис формирует отчёт по результатам звонков.
Можно ли преобразовать текст в голос?
Такая функция есть у части поставщиков. Например, SMS-Центр публично описывает преобразование текста в речь и выбор голоса. Наличие языков и голосов нужно проверять у выбранного сервиса.
От чего зависит стоимость голосовой рассылки?
От длительности сообщения, страны и оператора, объёма, типа соединения и дополнительных функций. Сравнивайте стоимость одного завершённого сценария, а не только рекламную цену за единицу.
Нужна ли интеграция с CRM?
Для разовой рассылки обычно достаточно личного кабинета и файла с контактами. Для регулярных уведомлений полезны API или готовая интеграция, чтобы звонок запускался автоматически по событию.
Актуальность: описание категории и ссылки проверены 25.08.2026.